会計事務所の新人はつらい
はじめて会計事務所に就職すると、能力不足を感じることが多いですよね？
これは普通のことで、過度に心配することはありません。
実際、どんなに前もって学んでいても、はじめての場所では戸惑うものです。
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この記事の目次
多くの会計事務所は指導の環境が不足している！
会計事務所は指導指導文化がない
この分野は指導文化がなく、仕事を与えるだけできちんと教えてくれるところは少ないです。
多くの経営者は、この状況を変える必要があると感じています。
しかし、多くのベテランも適切な教育を受けていないため、自分の仕事はできても教えるのが難しいのです。
結果、新入社員は十分なサポートを受けられず、仕事を理解しづらい状況になることが多く、離職率が上がっています。
私もはじめは、こうした環境に驚きました。
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経験を積めば、誰もがスキルを習得する
経験を積んでスキルを習得する
簿記や税理士の試験だけでは実務を理解するのは難しい
実際、会計事務所に入る多くの人は、簿記や税理士の試験を受けてきます。
その知識があればある程度はできるだろうと考える人が多いですが、実際の場面ではそうとも言えません。
学ぶ内容と実務は異なるので、書類の読み取り方や、情報の収集方法など、新しいスキルが求められます。
また、実務に必要な知識は多岐にわたります。
試験で学べることは実務の一部に過ぎません。
つまり、どれだけ知識を持っていても、実務での経験が大切なのです。
2年で業務の全体像が明確になる
はじめてのステップとして、会計事務所の業務はデータの入力から始まります。
経験を経ると、担当案件が増えてきて、企業や個人の財務諸表の作成からその結果の共有、そして決算や税務申告の段階へと進みます。
おそらく、初年度は具体的に何を行っているのかが曖昧で、業務の流れに追われることが多いでしょう。
最初は先輩や税理士からの指導を頼りに業務を進めるのが一般的で、新入社員にとっては大変な時期です。
しかし、2年目を迎えると、以前は曖昧だった業務内容がクリアに理解できるようになります。
最初の1年はとにかく業務を進めることに専念していたが、2年目からは業務の背景や意義を把握しながら取り組めるようになります。
内容が抽象的で理解しづらい段階では、その知識が定着しにくいものです。
経験ゼロから始めた場合、最初の1年ですべての業務に精通するのは難しく、実際のスキルアップは2年目からがスタート地点です。
しかし、長年の経験を持つ職員は「指示されたことは覚えておけ」とか「3か月で業務をマスターする者もいる」と話しますが、それは単なる業界のジョークです。
私も以前勤務していた会計事務所で、ある経験豊富な職員の新人時代の話を、さらに上の世代の職員から伺ったことがあります。
その職員も最初は業務に戸惑い、上司やクライアントからの指摘を受けたこともありました。
だが、その後彼は非常に有能な社員へと成長し、今では新人に厳しい指導をする立場となっています。
だから、会計事務所に新しく参加し、業務に悩むのは自然な過程です。
2年が経過する頃には業務の全体像がわかり、一気にスキルが向上します。
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業務習得のステップ
業務習得のステップアップ
最初の1年は基本を理解する
1年目は、基本を学ぶことからスタートします。
理解することより、日常業務を進められることが求められます。
しかし、教わった手順やアドバイスをメモアプリなどで保存し、あとで参照できるようにしましょう。
焦ってすべてを理解しようとすると混乱するので、最初は手順の習得に専念します。
会計の業務知識は初心者には複雑に感じることが多いです。
複雑な部分は、まずは手順を覚え、その後で内容の深堀りをしていくと考えましょう。
2年目からは深い理解を目指す
2年目に入れば、1年目に学んだ基本を深く理解することを目標とします。
例として、企業の決算や個人の税務申告、年末調整の一連の流れ、また情報の収集タイミングや顧客とのコミュニケーション方法などを挙げられます。
業務に慣れて余裕が生まれてくるため、この時期は成長していると感じることでしょう。
この段階でしっかりと理解を深めると、会計事務所の業務の全体の流れを理解できます。
事前にすべてを学習することは不要
多くの人は、複雑な仕事に取り組む前に学んでおきたいと感じます。
私もキャリアの初めには、不足している知識を補完するために数冊の参考書を手に入れました。
しかし、それらの内容を完全に理解するのは3年後でした。
実際、まだ経験していない事項を教材で学ぶだけでは、知識は定着しにくいです。
しかし、経験後に学習するのは有益です。
重要なのは、経験した内容をしっかりと理解し、記憶に留めることです。
その後、知識が増えると、専門書も理解しやすくなります。
焦って未知の領域を学ぶよりも、実際の業務での疑問点を解決し、知識を固定することに焦点を当てるべきです。
その結果、3年目くらいには、自信を持って業務を遂行できるようになるでしょう。
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自分専用の書棚を持とう
自分の書棚を持って情報を簡単に参照する
先輩からのアドバイス
私がはじめて勤めた会計事務所の先輩からのアドバイスは、「独自の参考書を購入し、自分の書棚に収納しておく」でした。
つまり、必要な情報をすぐに検索できるようにし、情報の源を常に示せるようにするという意味です。
自分で購入した書籍を利用してリサーチを行い、その書籍を手元に保管することによって、過去のリサーチの情報を簡単に参照できるようになります。
無料の書籍だと、手元に保持することができません。
会計事務所でのリサーチは主に書籍が基盤
会計事務所では、オンライン記事を元にしたリサーチは推奨されていません。
公式なウェブサイトは例外ですが、オンライン記事は個人の意見として見られ、公式な根拠とは認識されません。
オンライン記事は、初歩的な調査の参考点として使用し、正確な情報源を別途探す必要があります。
通常、専門書や公式なウェブサイトが情報の根拠として使用されます。
業務での問題解決に必要な参考書を購入し、マーキングして保管することが習慣となります。
初めは費用がかかるように思えますが、1つの書籍が複数の課題の解決に役立つことが多く、実際のコストは低くなります。
私は最初は自分の費用で購入することにためらいがありましたが、後にこの習慣が知識習得のモチベーションを高め、成長につながったと感じています。
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結論
経験と知識で会計事務所の業務を遂行できる
会計事務所に未経験で入社すると、初めはかなりつらいかもしれません。
とくに、はじめての担当業務や多くの新しい情報には、間違いが多くなります。
しかし、過度に心配する必要はありません。
経験を積むことでスキルを習得できます。
最初の1年は基本を学び、2年目からは深い理解を目指すべきです。
自分専用の書棚を持ち、専門書を参照し、情報を確実に収集する習慣を持つことが重要です。
課題解決に役に立つことが多くなります。
初めは戸惑うことがあっても、経験を積み、知識を着実に蓄えれば、自信を持って会計事務所での業務を遂行できるようになります。
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